Политика за плащане

Настоящата Политика за плащане описва методите за плащане, предлагани от Medixo.eu („Уебсайтът“), както и условията, приложими към всяка форма на плащане. С извършването на поръчка Вие се съгласявате с тази политика.

1. Предлагани методи на плащане

Уебсайтът предлага следните начини за плащане:

Наложен платеж (плащане при доставка)
Банков превод
Плащане с дебитна или кредитна карта

Всички стойности са посочени в евро (EUR) или в друга валута, когато е приложимо.

2. Плащане с наложен платеж

Плащането чрез наложен платеж позволява клиентът да заплати поръчката директно на куриера при получаване.

Условия:

При възможност пратката се изпраща с опция „Преглед“.
Клиентът следва да отвори и провери съдържанието преди да приеме и заплати пратката (ако не е платена предварително).
В случай на грешен артикул, липса или повреда, клиентът трябва незабавно да уведоми куриера и да откаже приемане на пратката.
Не се приемат рекламации за липсващи или повредени продукти, ако пратката е приета без забележки и не е заявено нарушение при прегледа.

3. Плащане по банков път

Клиентът може да извърши плащане чрез банков превод.

Условия:

При плащане по банков път поръчката се обработва и изпраща едва след постъпване на сумата по банковата сметка на търговеца.
В платежното нареждане задължително се записва номерът на поръчката като основание за плащане.
При липса на коректно въведен номер на поръчка е възможно да се забави обработката.
Клиентът носи отговорност за всички банкови такси, определени от неговата банка.

4. Плащане с карта

Уебсайтът приема плащания с дебитни и кредитни карти чрез оторизирани платежни оператори.

Условия:

Плащанията се обработват чрез сигурни платежни системи, които отговарят на стандартите PCI-DSS.
Данните от картата не се съхраняват от Уебсайта.
В случай на отказ на плащането клиентът трябва да провери:
- валидността на картата
- наличности по сметката
- ограничения за онлайн плащания

5. Изпращане на поръчки

Поръчки се изпращат след:

успешно плащане с карта или
потвърждение на наложен платеж или
получаване на сумата по банковата сметка (за плащания по банков път)

При забавяне на плащането по банков път търговецът има право да забави или откаже поръчката.

6. Опция „Преглед“

Когато куриерската компания позволява, пратките се изпращат с опция за преглед преди плащане.

Клиентът следва:

да отвори пратката пред куриера
да провери съдържанието
да се увери, че артикулите съответстват на поръчката
да заяви възражение при несъответствие или повреда

Ако пратката е приета и заплатена без забележки, тя се счита за одобрена от клиента.

7. Неполучени или отказани пратки

Ако клиентът не приеме или откаже пратка без основание:

търговецът има право да изиска заплащане на транспортните разходи
може да бъде ограничено използването на наложен платеж при бъдещи поръчки

8. Промени в Политиката за плащане

Търговецът може да актуализира тази политика по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на Уебсайта.